Exercer mon droit de rétractation

Votre droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2023/2673, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter de votre achat, sans avoir à justifier votre décision.

Comment exercer votre droit de rétractation ?

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Vous recevrez une confirmation par email dès réception de votre demande.




Délai de remboursement

Une fois votre demande reçue, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre achat.

Besoin d'aide ?

Pour toute question, contactez-nous à l'adresse indiquée dans nos informations de contact.

Formulaire de contact